Pflichtenfür Shops, Dienstleister und öffentliche Stellen
Pflichten an einem Ort
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das BFSG für Online-Shops und viele Dienstleistungen, öffentliche Stellen brauchen seit Jahren die Erklärung zur Barrierefreiheit, einen Weg für Rückmeldungen und Erläuterungen in Gebärdensprache und Leichter Sprache. Pocket Rocket A11y erledigt das im selben Dashboard wie Widget und Audit.
Was dazugehört
Erklärung zur Barrierefreiheit
Nach dem Muster der EU, für den Bund und alle 16 Länder mit dem jeweiligen Gesetz und der zuständigen Schlichtungs- oder Durchsetzungsstelle. Vorbefüllt aus dem letzten Audit, mit Fassung in Leichter Sprache, als eigene Seite veröffentlicht und im Widget verlinkt.
Feedback-Mechanismus
„Barriere melden“ im Widget, die Meldungen mit Status und Notiz im Dashboard und der Hinweis auf die Schlichtungsstelle, die zur gewählten Rechtsgrundlage gehört.
Gebärdensprache und Leichte Sprache
Die vier Erläuterungen nach § 4 BITV 2.0, mit Videos von Deinem Server, Untertiteln, Download mit Größe und Dauer und Texten in Leichter Sprache.
BFSG für Online-Shops
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für Online-Shops und viele Dienstleistungen. Der Audit zeigt, wo der Shop steht, das Widget hilft Kundinnen und Kunden sofort, die Übersetzung nimmt die Sprachhürde.
Die Textbausteine sind Vorlagen. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Dir.

Bundund 16 Länder
Die richtige Rechtsgrundlage
Du wählst Bund oder Land, die Erklärung nennt das passende Gesetz und die zuständige Stelle mit Anschrift, Telefon und E-Mail. Die Angaben haben wir gegen die amtlichen Seiten geprüft.
| Zuständigkeit | Rechtsgrundlage | Stelle für Rückmeldungen |
|---|---|---|
| Bund | BGG und BITV 2.0 | Schlichtungsstelle nach § 16 BGG |
| Baden-Württemberg | L-BGG | Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR) |
| Bayern | BayBGG und BayDiV | Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung |
| Berlin | BIKTG Bln | Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit |
| Brandenburg | BbgBGG und BbgBITV | Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit bei der Beauftragten der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen |
| Bremen | BremBGG | Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten der Freien Hansestadt Bremen |
| Hamburg | HmbBGG und HmbBITVO | Schlichtungsstelle nach § 13a HmbBGG |
| Hessen | HessBGG und BITV HE 2019 | Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik |
| Mecklenburg-Vorpommern | LBGG M-V und BITVO M-V | Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit öffentlicher Stellen M-V |
| Niedersachsen | NBGG | Schlichtungsstelle nach § 9d NBGG |
| Nordrhein-Westfalen | BGG NRW und BITV NRW | Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen |
| Rheinland-Pfalz | Landesinklusionsgesetz und BITV RP | Durchsetzungsstelle bei der Landesbeauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderungen |
DerWeg
In vier Schritten zur Erklärung
- Audit laufen lassen: die gefundenen Probleme landen als nicht barrierefreie Inhalte in der Erklärung
- Rechtsgrundlage wählen und die Kontaktdaten für Rückmeldungen eintragen
- Fassung in Leichter Sprache prüfen, Gebärdensprache-Videos hochladen
- Veröffentlichen: die Erklärung bekommt eine eigene Adresse und einen Link im Widget
Wo steht Deine Website?
Der kostenlose Check ist der erste Schritt zur Erklärung.