Konto und Team

Konto und Team in der Seitenleiste bündelt, was zum Konto als Ganzem gehört, in fünf Reitern:

• Allgemein: der Name des Kontos und die Rechnungsdaten (nur Inhaber)
• Team: Personen, Einladungen und Rollen (Inhaber und Admins, siehe Team)
• Nutzung: Paket und Verbrauch (Inhaber und Admins, siehe Pakete und Nutzung)
• Rechnungen: alle Rechnungen mit PDF und XRechnung (nur Inhaber)
• Daten und Löschung: Export, Aufbewahrung der Meldungen und die Löschung zum Vertragsende (nur Inhaber)

Ändern Sie den Namen des Kontos, erscheint unten eine Leiste mit Verwerfen und Speichern.

Rechnungsdaten und Rechnungen

Unter Allgemein, Rechnungsdaten tragen Sie ein, wie Ihr Konto auf der Rechnung steht: Firma oder Name, Anschrift, die Rechnungs-E-Mail, auf Wunsch die USt-IdNr. und für öffentliche Stellen die Leitweg-ID für die XRechnung. Dazu wählen Sie, ob monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet wird. Ohne Firma, Anschrift und Rechnungs-E-Mail wird keine Rechnung erstellt. Die Kundennummer steht über dem Formular.

Rechnungen entstehen aus Ihrem Paket und den Zusatzkontingenten, am Monatsanfang oder wenn Pocket Rocket sie auslöst. Jede Rechnung geht als PDF an die Rechnungs-E-Mail und steht im Reiter Rechnungen mit Zeitraum, Fälligkeit, Betrag und Status (offen, bezahlt, storniert) zum Herunterladen, als PDF und als XRechnung (XML nach dem Standard XRechnung 3.0, für öffentliche Auftraggeber). Mit einer USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land wird die Rechnung ohne Umsatzsteuer gestellt (Reverse Charge).

Daten exportieren

Unter Daten und Löschung erzeugt Export herunterladen eine JSON-Datei mit allen Daten des Kontos, zum Beispiel für die eigene Ablage, einen Wechsel oder eine Auskunft nach Artikel 15 DSGVO:

• das Konto mit Paket, Team und Rollen (ohne Passwörter)
• je Website die Einstellungen, Tokens und Schlüssel (nur Name, Präfix und Datum, nicht die geheimen Werte), das Glossar, die Erklärung zur Barrierefreiheit, Gebärdensprache, Worterklärungen und Alternativtexte
• Übersetzungen, Meldungen, Statistik und Nutzung
• alle Audit-Läufe und die geprüften Seiten und Befunde des letzten abgeschlossenen Audits je Website

Die Datei heißt pocket-rocket-a11y-<Konto>-<Datum>.json. Bei vielen Übersetzungen ist sie groß; der Server schreibt sie Stück für Stück, der Download beginnt deshalb sofort. Der Export steht im Protokoll.

Aufbewahrung der Meldungen

Meldungen aus „Barriere melden“ enthalten oft Namen und E-Mail-Adressen. Unter Aufbewahrung der Meldungen legen Sie fest, nach wie vielen Tagen der Server sie von selbst löscht, auch wenn sie noch offen sind: zwischen 30 und 3650 Tagen. Leer gelassen gilt die Voreinstellung von 365 Tagen. Der Aufräumlauf arbeitet alle sechs Stunden.

Übersetzungen, Statistik, Erklärung und Einstellungen bleiben, bis Sie sie oder die Website löschen; von den Audits bleiben die letzten 20 Läufe je Website. Das Protokoll von Pocket Rocket räumt der Server nach einem Jahr auf. Die Übersicht steht unter Datenschutz.

Konto löschen

Zum Ende des Vertrags löscht Pocket Rocket das Konto auf Ihren Antrag mit allen Websites, Übersetzungen, Audits, Meldungen, Erklärungen, Tokens und Schlüsseln. Zugänge von Personen, die in keinem anderen Konto sind, werden mit gelöscht; Zugänge in anderen Konten bleiben.

1. Vorher die Daten exportieren, wenn Sie sie behalten möchten.
2. Auf Löschung beantragen klicken. Der Dialog zählt auf, was gelöscht wird.
3. Zur Bestätigung den Namen des Kontos eingeben und den Antrag absenden.

Pocket Rocket wird per E-Mail benachrichtigt und löscht zum Vertragsende. Bis dahin bleibt alles nutzbar, und Antrag zurückziehen nimmt den Antrag zurück. Der Antrag steht mit Datum und Person auf der Seite, bei Pocket Rocket in der Kundenliste und im Protokoll.